随着科技的发展，银行业务逐渐实现了电子化、便捷化，建设银行作为国内领先的金融机构，为广大客户提供了全方位的金融服务，在办理银行业务时，获取发票作为凭证是非常重要的环节，本文将详细介绍建设银行如何取发票，以及相关的注意事项。

获取发票的途径

建设银行为客户提供了多种获取发票的途径，主要包括：

1、网上银行：登录建设银行网上银行，在“我的账户”或“电子账单”等栏目中，可以查询和打印发票。

2、手机银行：通过手机银行APP，客户可以随时随地查询和下载发票。

3、自助终端机：在建设银行网点，客户可以使用自助终端机查询和打印发票。

4、柜台办理：对于不方便使用网络或自助设备的客户，可以前往建设银行柜台，请求工作人员协助打印发票。

详细步骤

以下是获取建设银行发票的详细步骤：

1、网上银行获取发票步骤：

（1）登录建设银行网上银行；

（2）进入“我的账户”或“电子账单”栏目；

（3）选择需要查询的账户和时间段；

（4）查看电子发票，并进行打印或下载。

2、手机银行获取发票步骤：

（1）下载并登录建设银行手机银行APP；

（2）点击“账户查询”或“电子账单”等选项；

（3）选择需要查询的账户和时间段；

（4）查看电子发票并下载。

3、自助终端机获取发票步骤：

（1）前往建设银行网点；

（2）使用自助终端机，选择“电子发票打印”功能；

（3）按照提示，插入银行卡并输入密码；

（4）选择需要打印的发票，点击“打印”按钮。

4、柜台办理获取发票步骤：

（1）携带身份证和银行卡前往建设银行柜台；

（2）告知工作人员需要打印发票；

（3）工作人员会协助您查询并打印发票。

注意事项

在获取建设银行发票时，客户需要注意以下事项：

1、保护个人信息：在办理业务时，请确保周围环境安全，避免个人信息被他人窃取。

2、确认发票信息：在获取发票后，请仔细核对发票信息，确保内容准确无误。

3、保留发票：请妥善保管发票，作为办理业务的凭证。

4、电子发票与纸质发票具有同等效力：电子发票与纸质发票具有相同的法律效力，客户可以根据需要选择打印电子发票或索取纸质发票。

5、遵循银行规定：请遵循建设银行的规定，按照正确的途径获取发票，避免违规操作。

6、发票打印时限：请注意电子发票的打印时限，避免超过规定时间无法打印。

7、保护环境：为了环保，建议客户优先选择电子发票，减少纸张浪费。

常见问题及解决方案

在获取建设银行发票时，客户可能会遇到一些问题，以下是一些常见问题及解决方案：

1、无法登录网上银行或手机银行怎么办？

答：请检查网络连接是否正常，输入的信息是否正确，如仍无法登录，请联系建设银行客服寻求帮助。

2、电子发票无法下载或打印怎么办？

答：请检查电子发票的格式是否支持打印，尝试使用其他浏览器或设备进行操作，如仍无法解决问题，请咨询建设银行客服。

3、发票信息有误怎么办？

答：如发现发票信息有误，请立即联系建设银行客服进行核实和更正。

本文详细介绍了建设银行获取发票的途径、步骤及注意事项，希望能够帮助客户更好地办理银行业务，在获取发票时，客户需要注意保护个人信息、确认发票信息、保留发票等事项，如遇到任何问题，请及时联系建设银行客服寻求帮助，为了环保和便捷，建议客户优先选择电子发票，建设银行将继续为广大客户提供优质的金融服务，满足客户的需求。